Industrie 5.0 und emotionale Intelligenz: Eine von Frauen geführte Revolution im Personalwesen
Zusammenfassung Industrie 5.0 stellt einen Paradigmenwechsel dar, bei dem menschenzentrierte Ansätze mit fortschrittlicher Technologie kombiniert werden, um nachhaltige und integrative Arbeitsplätze zu schaffen. Dieses neue Industriezeitalter zielt darauf ab, nicht nur die wirtschaftliche Produktivität, sondern auch das Wohlbefinden der Mitarbeiter und die soziale Nachhaltigkeit zu steigern, indem es der emotionalen Intelligenz (EI) im Human Resource Management (HRM) Priorität einräumt. Frauen mit ihren außergewöhnlichen Kommunikations-, Empathie- und Führungsfähigkeiten werden zu entscheidenden Treibern dieses Wandels. Dieses Papier untersucht die Rolle der KI in der Industrie 5.0 und beleuchtet den Beitrag von Frauen zur Revolutionierung der HR-Praktiken in diesem Rahmen.
1. Industrie 5.0: Harmonisierung von Mensch und Technik Im Gegensatz zur Industrie 4.0, die sich in erster Linie auf Automatisierung und Effizienz konzentriert, stehen bei der Industrie 5.0 die Menschen im Mittelpunkt der Geschäftsmodelle. Angetrieben von den Prioritäten der Europäischen Kommission (2022) für eine nachhaltige, widerstandsfähige und auf den Menschen ausgerichtete Wirtschaft stellt dieser Ansatz das Wohlbefinden der Mitarbeiter in den Mittelpunkt der Unternehmensziele. Über die Nutzung fortschrittlicher Technologien wie künstliche Intelligenz und Robotik hinaus zielt Industrie 5.0 darauf ab, das menschliche Element am Arbeitsplatz zu optimieren, was EI in diesem Zusammenhang zu einem entscheidenden Faktor macht (Mura et al., 2021).
2. Emotionale Intelligenz und Personalmanagement EI bezieht sich auf eine Reihe von Fähigkeiten, die es dem Einzelnen ermöglichen, seine eigenen Emotionen und die anderer zu verstehen, zu steuern und zu kontrollieren (Goleman, 2002). Im Personalwesen ist die emotionale Intelligenz zu einem unverzichtbaren Instrument geworden, um die Zusammenarbeit zu fördern, die Arbeitsmoral zu steigern und Innovationen zu unterstützen.
Zu den zentralen KI-Kompetenzen im HRM für die Industrie 5.0 gehören
- Selbstbewusstsein: Erkennen von persönlichen Emotionen und deren Auswirkungen auf das Verhalten.
- Selbstregulierung: Gelassenheit bewahren und fundierte Entscheidungen unter Druck treffen.
- Einfühlungsvermögen: Verstehen und Eingehen auf unterschiedliche Bedürfnisse der Mitarbeiter.
- Beziehungsmanagement: Konflikte lösen und effektive Teamarbeit fördern. Durch die Entwicklung dieser Kompetenzen können Personalverantwortliche eine Arbeitsplatzkultur fördern, die das Engagement, die Zufriedenheit und die Produktivität der Mitarbeiter unterstützt.
3. Die Rolle der Frauen im Personalwesen und in der Industrie 5.0 Frauen haben angeborene Stärken in den Bereichen Kommunikation, Empathie und Emotionsmanagement, was sie zu natürlichen Führungskräften beim Übergang zur Industrie 5.0 macht. Die Forschung zeigt, dass weibliche Führungskräfte erfolgreich sind, wenn es darum geht, Inklusion und Innovation zu fördern und unterstützende Umgebungen zu schaffen, die das Engagement und die Leistung der Mitarbeiter verbessern (Cuéllar-Molina et al., 2019).
3.1. Stärken von Frauen in Führungspositionen
- Einfühlungsvermögen und Kommunikation: Frauen in Führungspositionen zeichnen sich dadurch aus, dass sie die Bedürfnisse der Mitarbeiter verstehen und Strategien entwickeln, die auf diese Bedürfnisse eingehen, was in heterogenen Teams ein wichtiger Vorteil ist.
- Inklusive Führung: Sie geben allen Mitarbeitern das Gefühl, wertgeschätzt zu werden, indem sie Vielfalt und Gleichberechtigung fördern.
- Emotionale Widerstandsfähigkeit: Frauen zeigen außergewöhnliche Gelassenheit unter Druck, was die Moral und den Zusammenhalt des Teams stärkt.
3.2. Förderung von Innovation Durch die aktive Integration von EI in die Personalpraxis verbessern weibliche Führungskräfte die Erfahrungen der Mitarbeiter und fördern die Innovation am Arbeitsplatz. Ihre Fähigkeit, das Wohlbefinden der Mitarbeiter in den Mittelpunkt zu stellen, steht in perfektem Einklang mit den auf den Menschen ausgerichteten Zielen der Industrie 5.0.
4. REVIVE 5.0: Revolutionierung des Personalwesens mit emotionaler Intelligenz Das Projekt REVIVE 5.0 unterstreicht die transformative Rolle der emotionalen Intelligenz beim Übergang von KMU zur Industrie 5.0. Das Projekt konzentriert sich auf die Entwicklung innovativer Berufsbildungsprogramme, die digitale Tools und interaktive Lernplattformen nutzen, um die EI-Kompetenzen von Personalfachleuten zu verbessern.
- Hauptziele:
o Entwicklung von KI-fokussierten HR-Rahmenwerken, die das Wohlbefinden der Mitarbeiter in den Vordergrund stellen.
o Befähigung von Frauen, transformative Initiativen innerhalb von Organisationen zu leiten.
o Unterstützung von KMU bei der Einführung nachhaltiger, menschenzentrierter Geschäftsmodelle.
5. Schlussfolgerungen und Empfehlungen Die Industrie 5.0 stellt einen Paradigmenwechsel dar, der technologische Fortschritte mit menschenzentrierten Ansätzen verbindet. Die emotionale Intelligenz entwickelt sich zu einem wichtigen Instrument für die Neugestaltung der HR-Praktiken und die Verbesserung des Wohlbefindens der Mitarbeiter. Frauen mit ihren Stärken im Bereich der emotionalen und sozialen Intelligenz sind bestens gerüstet, um diesen Wandel anzuführen und Innovation und Integration am Arbeitsplatz zu fördern.
Referenzen
- Cuéllar-Molina, D., García-Cabrera, A.M. und Déniz-Déniz, M.d.l.C. (2019), "Emotional intelligence of the HR decision-maker and high-performance HR practices in SMEs", European Journal of Management and Business Economics, Vol. 28 No. 1, pp. 52-89. https://doi.org/10.1108/EJMBE-10-2017-0033
